Die Antworten auf Eure Windows-Phone-Fragen - Teil 5

(Bild: Alejandro Duran, 123RF)

Abschließend noch ein Nachschlag zu unseren Leserfragen. Während der Antwortphase kamen noch eine Reihe von Fragen, die Dr. Frank Prengel, Microsoft Technical Specialist für Windows Phone, hier beantwortet.

Frage: Kann man seinem Windows Phone auch einen Namen geben für die Bluetooth-Verbindung oder heißt es immer nur "Windows Phone"?

Antwort: Der Name des Phones kann über die Windows-App für Windows Phone oder auch im File Explorer auf dem PC (nach Verbindung über USB) geändert werden.

Wird Skype noch besser in Windows Phone 7 integriert?

Die Integrationsmöglichkeiten, die Windows Phone 7.x aus Plattform- und API-Sicht bietet, sind sehr beschränkt im Vergleich zu Windows Phone 8 – deshalb besteht bei letzterem eine deutlich tiefere und engere Integration, die bei WP 7.x so nicht umsetzbar ist.

Warum muss ich alle Apps und Spiele, die ich für Windows Phone gekauft habe, jetzt für Windows 8/RT nochmal kaufen?

Weil Windows Phone und Windows 8/RT aus App-Sicht heute zwei verschiedene Systeme sind, mit eigenen Stores. Obwohl technisch relativ ähnlich, müssen Apps trotzdem separat entwickelt, zertifiziert und angeboten werden.

Eine Nachfrage zu Ihrer Antwort, dass sich die Nokia Karten nicht auf SD-Karte speichern lassen: Warum nicht? Wird man das irgendwann können? Bei Geräten mit nur 8 oder gar nur 4 GByte Speicher wäre das sehr wichtig!

Wir hören natürlich die Nachfrage nach größerer Flexibilität bei der Verwendung von SD-Karten und berücksichtigen dies in unserer Produktplanung. Im Moment lässt das Design dieses Features kein Speichern von Daten durch 3rd-Party-Apps zu.

Google schaltet ActiveSync Ende des Monats ab. Schon jetzt gibt es Einschränkungen, zum Beispiel dass man keine multiplen Kalender mehr mit dem Google-Konto synchronisieren kann. Wird es hier ein Update für Caldav geben? Gibt es für die Synchronisation mit Google eine neue App oder einen Workaround?

Microsoft arbeitet daran sicherzustellen, dass Windows Phone-Nutzer die Google-Dienste auch künftig nutzen können. Die beste Zusammenarbeit bietet Windows Phone natürlich mit Outlook.com und Exchange Server, auch wenn uns bewusst ist, dass ein solcher Wechsel nicht für jeden Nutzer eine Option ist.

Gibt es eine Möglichkeit, den Sound für den SMS-Eingang und Kalenderalarme zu ändern? Und zwar auf eigene Töne, da die von Microsoft vorgegebenen Töne zu kurz und zu leise sind.

Gegenwärtig besteht nur die Möglichkeit der Auswahl aus den vorgegebenen (mehr als 15) Tönen.

Ich besitze ein Lumia 800 und kann seit ungefähr vier Monaten nichts mehr runterladen. Ich sollte neuen Nutzungsbedingungen zustimmen und das über Zune. Dies habe ich getan und Zune sagte mir, ich solle das Konto eines Erziehungsberechtigten angeben, da ich noch nicht volljährig bin. Auch das tat ich und stimmte nochmals den Nutzungsbedingungen zu. Daraufhin erschien eine Fehlermeldung (Fehlercode C101A1FC) und ich sollte sicherstellen, dass ich mit dem Internet verbunden bin. Doch das bin ich - ich habe diese Frage per Mail vom Windows Phone geschickt. Mein Handy resetten will ich eigentlich nicht, doch was soll ich jetzt tun?

Unter https://account.live.com im Bereich "Persönliche Infos bearbeiten" das Geburtsdatum korrigieren – Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die volle Funktionalität des Windows Phone Store nutzen zu können. Die gleiche Prüfung ggf. bei Xbox LIVE durchführen.

Meine Frau hat ein HTC Titan und ich habe ein Lumia 820. Beide schalten sich beim Laden automatisch ein - kann man das verhindern? Ich bin der Meinung, dass es die Akkulaufzeit verlängert, wenn man bei ausgeschaltetem Handy lädt.

Dies ist eine Funktion der Gerätefirmware und lässt sich nicht abschalten.

In meiner Schule gibt es mehrere WLAN-Access-Points mit dem gleichen Namen, die aber alle zum gleichen Netzwerk gehören. Solange ich meine Position nicht verändere, ist alles in Ordnung, doch wenn ich meine Position verändere und das Signal eines anderen Access-Points stärker wird, muss ich mich bei diesem neu anmelden. D.h. ich muss die Einstellungen für das andere Netzwerk mit dem gleichen Namen löschen und Passwort und Proxy-Einstellungen neu eingeben. Wann wird dieser Fehler behoben?

Das Problem müsste genauer untersucht werden, um herauszufinden, worin die Ursache liegt – Ferndiagnose ist schwierig.

Warum werden die Fotos auf der mobilen Facebook-Seite vom Internet Explorer nicht in der passenden Auflösung geladen?

Das kann ich nicht nachvollziehen. Generell sind leider manche mobilen Websites noch nicht für den IE10 angepasst und werden suboptimal dargestellt.

Werden die häufig auftretenden Probleme mit Xbox Music bald behoben? Etwa dass Musik auf dem Windows Phone heruntergeladen wird und dann nicht auf dem Windows-Rechner auftaucht oder dass mit Music Pass auf dem Windows Phone gekaufte Musik nach dem Synchronisieren mit dem Windows-Rechner nicht mehr abgespielt werden kann.

Der Xbox Music-Dienst und die zugehörigen Client-Apps werden beständig weiterentwickelt – danke für das Feedback.

Warum kann OneNote in einer geöffneten Notiz nicht zurück zu allen Notizen, ehe die virtuelle Tastatur ausgeblendet ist?

Weil die Zurück-Taste zuerst den Editiermodus beendet, in dem nicht navigiert werden kann.

Einschließlich des Release 7.5 ist die Synchronisation zwischen Outlook 2010 durch Exchange für gelöschte Mails (Ordner "gelöschte Elemente") mit Windows Phone fehlerhaft  (belegt durch Protokolle im Ordner Synchronisierungsprobleme). Ebenso wird der Ordner "Entwürfe" komplett  von der Synchronisation zwischen PC und Windows Phone ausgeschlossen. Laut Microsoft Answers  vom März 2012 befindet sich dieser Bug im Status "by Design". Es ärgert mich zu erwähnen, dass beide Fehler mit iOS als Mobile Device kein Thema sind. Microsoft hat das Zusammenspiel der eigenen Komponenten nicht im Griff. Ich gehe mal davon aus, dass diese Fehler auch nach dem Update auf 7.8 mein treuer Begleiter sein werden. Wie verhält sich Windows Phone 8 denn in diesen beiden Fällen?

Beim Thema "Entwürfe" ist es tatsächlich eine Designentscheidung, kein Bug, dass diese lokal auf dem Gerät bleiben und nicht synchronisiert werden. Jede Plattform löst das ggf. auf eigene Weise. Für die "gelöschten Elemente" kann ich keine pauschale Aussage treffen, hier müsste unser Support involviert werden, der für Geschäftskunden zur Verfügung steht.

Gibt es in Windows Phone 7.8 oder 8 endlich die Möglichkeit, für einen Kontakt mehr als eine Handy-Nummer zu hinterlegen, so dass man sich nicht mehr mit "Privat", "Geschäftlich", etc. behelfen muss?

Für Konten unter Windows Live oder Exchange gibt es pro Kontakt die Felder "Handy", "Handy 2", "Privat", "Privat 2", "Arbeit" und "Arbeit 2" sowie "Pager", so dass sich ausreichend Nummern unterbringen lassen sollten.

Ich bin begeisterter Besitzer eines Lumia 920, kann aber leider beim SMS-Schreiben keine neuen Wörter zum Wörterbuch hinzufügen, da mir das Plus-Zeichen in der Vorschlagsliste fehlt. Woran kann das liegen und wie kann ich den Fehler beheben?

Das Problem kann ich in der Allgemeinheit nicht nachvollziehen. Es ist nur bekannt, dass sich Wörter, die sich nur durch Groß-/Kleinschreibung von einem schon im Wörterbuch befindlichen Wort unterscheiden, nicht hinzugefügt werden können.

Ich finde die NFC-Funktionalität beim Lumia 920 gut und innovativ, allerdings gibt es ein Problem: Bevor ein NFC-Tag gelesen und ausgeführt werden kann, muss man dieses erst bestätigen. Das macht aber nur bei bestimmten Funktionen Sinn, wie z.B. bei Bezahlfunktionen. Daher meine Frage: Wird sich an der NFC-Implementierung mit kommenden Updates noch etwas ändern, was die Benutzbarkeit angeht? Evtl. dass man bestimmte Tags "immer akzeptieren" kann, eine Whitelist?

Vielen Dank für diese Anregung. Im Moment verfolgen wir den Ansatz, dass der Nutzer über jeden Datenaustausch informiert sein und seine Zustimmung geben muss.

Die Weckfunktion erfolgt bei eingesteckten Kopfhörern über die Lautsprecher des Telefons. Ist das normal? Ich habe bislang keine Änderungsmöglichkeit in den Einstellungen gefunden.

Ich gehe davon aus, dass das "by design" ist, damit der Wecker auch weckt, wenn man mal vergessen hat, die Kopfhörer abzuziehen. Wenige Leute schlafen ja mit Kopfhörern… ;-)

Abschließend noch eine Anmerkung der Redaktion

Es wurden noch unzählige Features nachgefragt/gewünscht, etwa Tethering via Bluetooth und USB, Telefonprofile, Ordner oder Kategorien für Apps, unterschiedliche Lautstärken für Klingeltöne und Medien, ein Notification Center und vieles mehr. Herr Prengel und Microsoft bedanken sich für das Feedback, machen aber keine Aussagen zur Planung oder Verfügbarkeit künftiger Features von Windows Phone. Die meisten Wünsche sind Microsoft bekannt, insbesondere die zuvor genannten. Generell können Feature-Vorschläge bzw. Feature-Wünsche unter windowsphone.uservoice.com/forums/101801-feature-suggestions kundgetan werden.

Darüber hinaus gab es noch ein paar Problemschilderungen, teilweise auch nur ein knappes "Funktion XYZ geht nicht, warum?". Bitte habt Verständnis dafür, dass hier keine Ferndiagnosen abgegeben wurden. Eventuell findet ihr in den Windows Phone-Foren von Microsoft Hilfe: answers.microsoft.com/de-de/winphone/forum/

Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bei Herrn Prengel bedanken, dass er für diese Aktion zur Verfügung stand und fleißig die Fragen unserer Leser beantwortet hat!

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